Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Hauptsitz in Freiburg einen

Key Account Manager (d/w/m)

100% | Customer Services | Freiburg

1.600 – so viele Stunden verbringen Sie als Vollzeitkraft im Durchschnitt pro Jahr bei der Arbeit. Um diese Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten, sollte nicht nur der Job, sondern auch das Umfeld stimmen – und genau dafür sorgen wir bei Inxmail. Was das heißt, sehen Sie hier.

Inxmailer♥innen erleben:

  • Ein inspirierendes und motivierendes Arbeitsumfeld, das Raum für eigene Ideen lässt (Ship-it Days, Passion Time). Nationale und internationale Projekte für große Marken wie s.Oliver, Lidl, Gravis
  • Das einzigartige und freundschaftliche Betriebsklima: 
    • Betriebsfeste und freitägliches After Work Chillout in der Inxmail Lounge
    • InxGames (internes Turnier), Meditationsgruppe, Nachhaltigkeitsgruppe
    • So bewerten andere unsere Unternehmenskultur
  • Individuelle Einteilung durch ein flexibles Arbeitsmodell (in Bezug auf Arbeitszeiten und Homeoffice)
  • Faire Bezahlung dank eines transparenten Gehaltsmodells samt unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Jährliches Fortbildungsbudget zur fachlichen Weiterentwicklung und persönlichen Entfaltung
  • Optionales Firmenfitnessprogramm mit Hansefit (10,00 EUR/Monat)
  • Mögliches Fahrradleasing über JobRad
  • Möglichkeit zur Bezuschussung:
    • einer betrieblichen Altersvorsorge
    • der Kosten für die Kinderbetreuung
  • Die Vorzüge eines zentralen Standorts – nur 3 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt sowie kostenlose Parkplätze für Auto & Fahrrad
  • Was bei Inxmail selbstverständlich dazugehört:
    • Ergonomischer Arbeitsplatz
    • Egal ob Führungskraft oder Azubi - alle Inxmailer♥innen begegnen sich auf Augenhöhe
    • Kostenfreies Bio-Obst und Getränke
    • Fachzeitschriften und Fachbücher in der Inxmail Bibliothek

Ihre Aufgaben als Key Account Manager (d/w/m):

  • Betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kunden im Advanced und Enterprise Level
  • Beraten Sie unsere Kunden, wie unsere Produkte, Services und Integrationslösungen effektiv eingesetzt werden können
  • Sie entwickeln unsere Key Accounts strategisch und konzeptionell im Customer-Lifecycle weiter
  • Koordinieren Sie Kundenprojekte in Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
  • Wirken Sie bei der Konzeption von zielgerichteten Maßnahmen zur Kundenbindung, Kundenwertsteigerung sowie Kundenrückgewinnung mit
  • Seien Sie eine wertvolle und hilfreiche Ansprechperson für unsere Kunden

Wissen und Erfahrungen, die Sie mitbringen:

  • Unsere Kunden fühlen sich bei Ihnen direkt gut aufgehoben, da Sie bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung als Account Manager oder Key Account Manager gesammelt haben – idealerweise im E-Mail-Marketing/Online-Marketing, gerne auch im Agenturumfeld
  • Ihr technisches Grundverständnis für digitale Zusammenhänge hilft Ihnen dabei, besser auf unsere Kunden einzugehen
  • Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen mit Schnittstellen-Prozessen (CRM, Kampagnen-Management-Tools, Shopsysteme) sammeln
  • Ihr Grundverständnis für Projektmanagementmethoden sowie Spaß an bedarfsgerechtem Up- und Cross-Selling runden Ihr Profil ab
  • Aufgrund Ihrer offenen Art arbeiten Interne und Externe gerne mit Ihnen zusammen, was wiederum den Wert unserer Marke stärkt
  • Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse helfen Ihnen bei der täglichen Arbeit

Der Weg zu Inxmail führt über unser Job-Portal, wie unser > Bewerbungsprozess < abläuft, haben wir für Sie übersichtlich dargestellt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Was macht Inxmail eigentlich?

Die kurze Antwort darauf: Leistungsstarke Software und umfassenden Support im Bereich E-Mail-Marketing.

Wir geben Spamern keine Chance: Mit unseren Software-Lösungen haben Unternehmen die Möglichkeit professionelles E-Mail-Marketing zu betreiben – teils völlig automatisiert, aber immer rechtssicher. Dabei gliedern sich unsere Programme auf Wunsch perfekt in jede Systemlandschaft ein, um Synergien zu schaffen. Und wenn es mal Inspirationen oder Hilfestellungen braucht, ist unser Team jederzeit für Sie persönlich da – mit ausgezeichneten Services. Anders ausgedrückt: Wir liefern Marketer die Software, um optisch ansprechende Mailings zu kreieren. Daher vertrauen uns seit über 20 Jahren mittlerweile mehr als 2.000 Unternehmen weltweit.
 

Wir sind für Sie da

Vanessa Jahr

Vanessa Jahr
Head of Human Resources

Miriam Ganter

Miriam Ganter
HR Administrator

+49 761 296979-0
jobs@inxmail.de

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Jobportal.